Yeap - A experiência de inexperientes montando uma agência - Parte final

Essa é a parte final da "série" A experiência de inexperientes montando uma agência. Se voce nao leu a parte 1,2, 3 e 4, veja aqui.


Enrola, enrola.. o cliente fez aquela cara de bunda e, parcialmente, concordou: “Vamos pagar até o fim dessa semana, e ai vocês colocam no ar ok?”

Esse “até o fim da semana” foi quase um mês, mas quando finalmente foi pago, e colocamos o site todo no ar. Cliente não tão feliz, nem nós, pois ambos foram prejudicados por vários fatores. Claro que isso foi um resumo (nem tão resumido) e pode parecer que não foi tudo isso, mas sim, o cliente pedia muitas, mas muitas coisas fora do escopo (“páginas de entrevistas com leitores”, “possibilidade de subir vídeos”, “possibilidade de enviar a página para um amigo”, “possibilidade de criar um login para salvar os carros favoritos” – e tudo vai além de uma adaptação de layout.)

Quer saber o que aconteceu depois de tudo isso? O cliente resolveu que o site seria um “youtube de vendas de carros” e quis mudar tudo. Contratou uma outra "agência" e o site continua até hoje... fora do ar (3, 4 anos depois).

Esse foi realmente um grande aprendizado. Depois desse projeto, começamos a registrar tudo que faziamos. E só pegamos projetos que envolviam design, criacao, adaptação de layout, tratamento de imagem, apresentação... mas nada com programação (perdemos clientes por isso também, mas foi nossa escolha).

Rolaram clientes bacanas, conseguimos nos ajeitar um pouco mais, mas seguindo com nossos empregos em paralelo. Ambos comecaram a ter mais responsabilidade no trabalho, e o cansaço natural foi ficando cada vez mais forte. Hora era namorada, hora eram as horas-extras no emprego e hora eram as viagens e festas perdidas.

Brincar de ter uma agência é legal, é status, é aprendizado, é dinheiro a mais, mas se forem levar a sério, conversem com alguém experiente, façam um business plan, projetem a empresa, criem regras, dividam as responsabilidades, façam análises de risco, e tudo aquilo que aprendem na faculdade de Adm. Vejam como funcioam processos em empresas, e esteja preparado para muita dor de cabeça, afinal, qualquer bucha vai pra você.

Se nao fizerem isso (básico), vocês estarão brincando de agência, como nós.

Muita gente que se formou comigo quis “abrir uma agência” que não durou nem 6 meses. A Yeap chegou em quase 2 anos, mas parou as atividades por dois motivos: eu iria me mudar para a Irlanda e meu cargo na empresa exigia um pouco mais de mim. Estava cansado de perder finais de semana e ficar madrugadas acordado (já bastava ficar de madrugada em alguns projetos da própria empresa, imagine somado a Yeap). O Outro motivo foi quase o mais forte, que não envolveu só nosso cansaço: uma outra Yeap (que não tinha nem site na época) apareceu pedindo para retirarmos o site do ar, e não usarmos o nome, pois eles ja tinham o direito do nome (yeap design) mesmo trabalhando só com offline. Fizemos uma busca, e realmente, eles estavam registrados como Yeap a mais tempo.

Novamente, falha de nao termos planejado a empresa de forma adequada. Fizemos apenas busca por registro de domínio e não de empresa. A escolha seria mudar o nome, mas como disse, já não tinha tempo e disposição para ir atrás novamente, e refazer o logotipo, etc, etc.

Tudo falta de experiência, mas tudo aprendizado. Hoje dou risada de algumas coisas que aconteceram, estou mais ciente e me ajudou muito nos meus últimos empregos. Mas confesso... vou pensar muito antes de abrir um novo negócio.